今年以来,平舆县纪委监委紧盯*务服务窗口,找准症结、强化监督、打通淤堵,紧盯窗口工作人员庸懒散浮拖假、推诿扯皮、工作不实,“门难进、脸难看、事难办”、生冷硬推、吃拿卡要等不作为、慢作为、乱作为行为,推动我县*务服务机构运行更加流畅、管理更加规范、服务更加高效、纪律更加严明。
县纪委监委成立专项监督检查组,通过检查各窗口单位上下班考勤签到情况、现场访问办事群众、随机抽取已办件服务对象进行电话回访等多种形式,对各窗口作风建设情况进行了全面检查,详细了解各窗口单位工作效率、服务态度、工作作风等情况,坚决防止“庸懒散拖”“索拿卡要”等现象。
与此同时,县纪委监委把*务服务窗口专项整治与解决发生在群众身边的“四风”和腐败问题整治结合起来,充分发挥派驻“探头”作用,派驻纪检监察组采取直接参与的明察与不打招呼、不亮身份的暗访体验相结合的监督方式,通过咨询办事流程、代办业务,随机走访大厅办事群众等方式,重点对不动产登记、医疗保险、社保办理、税务业务等群众企业
“我们将继续强化监督执纪保障,以强监督促强监管、强落实。”平舆县纪委监委相关负责人表示,将持续充分发挥派驻监督的“前哨”作用,督促县*务服务中心干部以更加担当有为的精神状态和廉洁、高效、务实的工作作风,让*务服务更加务实便民,进一步优化营商环境,激发市场活力,赢得老百姓的真心点赞。(平舆县纪委监委朱静静)
来源:驻马店纪检监察网
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